Partner Care Agent (m/w)

Beginn: 26.10.2017

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Berufseinsteiger

Ort: Berlin

Kontaktdaten / Ansprechpartner: Lisa Klostermann

foodora – bringing good food into your everyday!

foodora ist ein in Berlin ansässiger Essens-Lieferdienst, der exklusiv mit lokalen Restaurants in über 10 Ländern weltweit zusammenarbeitet.

Unsere Kunden können mit Hilfe unserer App (für iOS oder Android) oder unseres Webportals schnell ihr Lieblingsessen der angesagtesten Restaurants der Stadt zu sich nach Hause oder ins Büro bestellen. Unseren Partnerrestaurants bieten wir eine on-demand-Flotte von Fahrradkurieren und machen es damit unseren Kunden leicht sehr gutes Essen zu sich nach Hause zu bestellen.

Wir erweitern gerade unser Team in Europa, Kanada und Australien und sind daher immer auf der Suche nach schlauen Köpfen, die Teil unseres Teams werden wollen. Wir möchten nicht nur unseren Kunden qualitativ hochwertige Speisen bringen, sondern food delivery neu definieren, indem wir mit den besten Restaurants mit den besten Speisen zusammenarbeiten.

Für unser Hauptsitz in Berlin suchen wir Dich als Partner Care Agent (m/w)!

Deine Aufgaben

  • Du bereitest alles vor, damit wir ein einwandfreies Onboarding mit unseren neuen Restaurants machen können
  • Du kümmerst dich um die Aktivierung neuer Restaurants auf unserer Platform 
  • Du informierst unsere neuen Restaurants über alles was sie wissen müssen, um ihre erste foodora Bestellung zu erhalten

Deine Qualifikationen

  • Dir ist es wichtig, dass unsere Restaurants glücklich sind
  • Du bist ein Kommunikationstalent und kannst auch kompliziertere Anliegen gut erklären 
  • Du bist freundlich, emphatisch und hast immer ein offenes Ohr
  • Du bist flexibel und kannst dich schnell neuen Situationen anpassen
  • Du arbeitest gern im Team und packst Dinge eigenverantwortlich an
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Mindestens C1) und ein sehr gutes englisches Sprachniveau runden Dein Profil ab

Was wir Dir bieten

Neben allerlei Goodies wie Müsli und Obst, bieten wir Dir viele weitere Benefits und Möglichkeiten:

  • Sehr gute Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten in einem internationalen jungen Unternehmen
  • Ein dynamisches und hochmotiviertes Team
  • Ein großartiges Arbeitsklima und regelmäßige Teamevents (Lasertag, Grillboot etc.)
  • Hoher Grad an Verantwortung vom ersten Tag an
  • Bestes Essen aus Deinem Lieblingsrestaurant, inklusive Mitarbeiterrabatt

Up for a challenge? Apply now!

Kontaktdaten / Ansprechpartner: Lisa Klostermann

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